高精度電子臺秤常見的問題極其維修辦法 在銷售行業,要想更好的為客戶服務，我們得了解產品知識，了解相關的，在客戶對產品故障感到不解時,利用自己所了解的技術為客戶解答疑問。 一、為何我的電子臺秤屏幕出現Err之訊息？ 1、秤盤是否沒有放置在電子秤上面； 2、可能受不當外力影響； 3、若為第2項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。 二、為何我的電子臺秤無法充電或充電指示燈不量或沒反應？ 分析： 1、請先確定電子秤的110V/220V?電壓切換開關是否調到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座； 2、檢查充電線是否有外力因素而造成斷路； 3、檢查保險絲是否不良； 4、蓄電池不良； 5、為第4項原因或非上述因素，建議送回經銷站處理。 三、為何我的電子臺秤開機后無任何動作？ 分析： 1、使用干（蓄）電池者，請先確認干（蓄）電池的電壓是否足夠，如果電壓不足請更換干電池（蓄電池請充電）； 2、使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機，即ADAPTOR損壞，請更換之； 3、電子秤保險絲是否不良； 4、開關或按鍵可能損壞； 5、可能電子組件故障； 6、為第4、5項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。 四、為何我的電子臺秤零點不準？ 分析： 1、場所是否氣流不穩定或面對已開窗戶及沒有放置平穩區域等等（請參閱操作手冊）； 2、場所是否會有電磁干擾之物品； 3、電子秤是否被撞擊或摔倒； 4、若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。 五、為何我的電子秤開機后無任何動作？ 分析： 1、使用干（蓄）電池者，請先確認干（蓄）電池的電壓是否足夠，如果電壓不足請更換干電池（蓄電池請充電） 2、使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機，即ADAPTOR損壞，請更換之 3、電子秤保險絲是否不良； 4、開關或按鍵可能損壞； 5、可能電子組件故障； 6、為第4、5項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。 |
021-13816853446
